Dans le but de renforcer sa stratégie de proximité avec ses clients et d’améliorer l’accessibilité à ses services, Yas Togo a officiellement ouvert une nouvelle agence: Yas Novissi Renaissance. La cérémonie d’inauguration a eu lieu ce vendredi 15 mai 2025 à Lomé. Elle vise à offrir à chaque client une expérience simple, rapide et efficace, en mettant l’accent sur l’écoute, la réactivité et la satisfaction.
Dotée de dispositifs permettant d’optimiser la prise en charge des clients et de réduire les délais d’attente, l’agence Yas Novissi Renaissance est également équipée de conseillers formés et mobilisés pour assurer un accompagnement professionnel et personnalisé, dans le respect des standards de qualité et de service qui caractérisent l’opérateur numérique.
Pour Pierre-Antoine Legagneur, directeur général de Yas Togo : « La transparence guide chacune de nos actions. L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance illustre notre volonté d’être toujours plus proches de nos clients et de leur offrir un accès simple et efficace à nos services », a-t-il souligné.
Au-delà de cette inauguration, Yas Togo réaffirme son engagement à proposer des services de qualité et à entretenir avec ses clients une relation fondée sur la confiance et la transparence. Cette action concrète illustre sa volonté de se rapprocher davantage des populations et de répondre efficacement à leurs besoins. L’opérateur se démarque ainsi comme le numéro 1 de l’expérience internet mobile au Togo.
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Nadège ADIKI
