INTERVIEW : « J’ai eu des clients qui ont voulu utiliser des contrats comme appât », M. Lorraine EKUE, CEO MAE Immobilier
Le secteur de l’immobilier attire de plus en plus les femmes. Au Togo, Michelle Lorraine EKUE épouse OCANSEY, 30 ans et mère, s’y est engagée. Avec sa société MAE IMMOBILIER créée en 2019, elle offre des solutions immobilières, mais aussi un service de nettoyage des biens immobiliers. Avec ses confrères et consœurs, notre « Elle de la semaine » discutera des défis de son métier au Fest'immo, Salon Togolais de l’Immobilier et de l’Habitat au Centre Togolais des Expositions et Foire les 12, 13 et 14 mai 2023. Chargée de communication de la structure organisatrice de la Fédération Togolaise des agents Immobiliers du TOGO et Secrétaire Générale de l'ANAIT (Association nationale des agents immobiliers du TOGO) et promotrice de AFRICAN BUSINESS IMMO., Lorraine EKUE OCANSEY, également Secrétaire Générale de L’ANAIT (Association nationale des agents immobiliers du TOGO) est également promotrice d’une plateforme dénommée AFRICAN BUSINESS IMMO. Dans cette interview, elle se confie sur ses débuts, ses difficultés et ses rêves. Bonne lecture !
Votre passion pour la chose immobilière. Comment est-elle née ?
Mes premiers pas dans l’immobilier ont été guidés par ma mère, qui pendant mes vacances au Cameroun m’emmenait avec elle à son bureau, une structure spécialisée dans les programmes immobiliers. Ce sont des moments que j’ai adorés passer avec elle et ses collaborateurs, les appels téléphoniques, les rendez-vous, les visites, les réunions…. C’était une vraie machine.
Que propose la plateforme « African Business Immo » que vous avez fondé ?
AfricanBusiness Immo est la première plateforme panafricaine de l’industrie immobilière en Afrique et ambitionne d’être une référence dans le secteur. Nous réunissons les professionnels du métier et offrons des opportunités dans l’immobilier en Afrique, tout en facilitant les échanges entre la population et les experts dans ce domaine.
Nos experts fournissent des avis et analysent toutes les nouvelles créativités en immobilier à travers l’Afrique. Ceci permettra de produire des données fiables et exploitables par tous les acteurs du secteur.
Vous êtes très engagée dans les associations. Que gagne-t-on à mettre son temps, son énergie au service des organisations sectorielles ?
Savoir-vivre ! Monter en compétence ! Réseautage !
J’ai la chance d’avoir un mari compréhensif, mais j’essaye toujours d’accorder du temps à ma famille.
Avoir un bien immobilier est l’une des exigences de notre société. Comment la femme peut-elle s’offrir donc ce bien ?
À cette question, je répondrai juste, travail, travail et travail.
Pour construire une maison, il faut gagner de l’argent et pour gagner de l’argent, il faut travailler.
J’exhorte mes sœurs togolaises à être indépendantes financièrement et ensuite le bon geste, c’est de se tourner vers les experts du domaine pour des conseils.
Qui parle d’immobilier parle des embrouilles et procédures judiciaires. Avez-vous été une fois confrontée à une telle situation ?
Pour ma part, je n’ai jamais été confrontée à une embrouille ou à une procédure judiciaire, je pense que, quand le travail est bien fait, on est à l’abri des embrouilles !
Un agent immobilier est le noyau de la chaine immobilière, il lui revient de passer à toutes les vérifications avant de faire une transaction. Et personnellement, je travaille avec des agents formés et professionnels, donc tout se passe dans le sérieux.
Vous est-il arrivé une fois de perdre un contrat parce que l’acquéreur ne vous a pas fait confiance du fait que vous êtes une femme ?
Non, mais plutôt, j’ai eu des clients hommes qui ont voulu utiliser des contrats comme appât. Bien évidemment, suite à mes oppositions, ses clients se sont rétractés.
Comment gérez-vous des clients indélicats qui parfois appellent tard dans la nuit ou pendant les temps de repos ?
Le choix de répondre peut-être sélectif, en fonction de l’appelant ou de l’objet de l’appel et aussi de ma disponibilité. J’ai la chance d’avoir un mari compréhensif, mais j’essaye toujours d’accorder du temps à ma famille.
Qu’est-ce qui est plus dur dans votre métier d’agent immobilier ?
En tant qu’agent immobilier, l’un des défis les plus difficiles est de gérer les attentes de tous les acteurs impliqués dans une transaction immobilière. Cela comprend les vendeurs, les acheteurs, les propriétaires, les locataires, les notaires et les avocats. Chacun de ces acteurs peut avoir des besoins différents, des préférences, des délais et des objectifs qui peuvent parfois être en conflit les uns avec les autres.
En fin de compte, le succès d’un agent immobilier dépend de sa capacité à gérer efficacement ces défis et à fournir des services de qualité, tout en maintenant une bonne communication et une relation de confiance avec tous les acteurs impliqués dans la transaction.
Quel rêve nourrissez-vous pour l’immobilier togolais ?
Le marché immobilier au Togo est encore relativement jeune, mais il montre un potentiel prometteur pour l’avenir. Les infrastructures de base telles que les routes, l’électricité, l’eau courante et les télécommunications se sont améliorées ces dernières années, ce qui rend le pays plus attractif pour les investisseurs immobiliers. Pour favoriser le développement de l’immobilier au Togo, il sera important de moderniser les pratiques de construction, en adoptant des méthodes plus durables et plus efficaces pour construire des bâtiments plus résilients, plus écologiques et plus économiques en énergie.
Un dernier mot pour les jeunes femmes qui souhaitent entrer dans le secteur de l’immobilier ?
Si vous êtes une jeune femme et que vous envisagez de vous lancer dans le secteur de l’immobilier, ne laissez pas les stéréotypes de genre ou les préjugés vous décourager. L’industrie immobilière peut sembler être dominée par les hommes, mais il y a de plus en plus de femmes dans ce secteur.
